NOS VALEURS
Durant cette période de deuil, vous devez pouvoir compter sur le soutien d’un professionnel.
Notre métier se définit avant tout par les notions de service et d’accueil.
Nous vous informerons et vous conseillerons pour assurer une organisation et des soins soignés qui tiennent compte de vos attentes et de celles de votre proche.
Tous nos événements sont organisés dans le plus grand respect de vos souhaits, coutumes et cultes.
Notre Charte “Qualité”
- Transparence des prix
- Discrétion à la réception
- Compétence et empathie
- Devoir de dignité
- Respect du corps du défunt
- Respect des croyances et des philosophies du défunt et de sa famille
- Respect des lois funéraires en vigueur
- Service de qualité selon les normes européennes
Respect & bienveillance : Nos mots d’ordre
Notre profession induit un certain nombre de valeurs, parmi lesquelles l’humanité liée au respect de la personne, du défunt, mais aussi des familles, de leur deuil et leur culture. Nous nous devons, dans ces moments difficiles, d’observer les principes d’égard et d’attention, de nous montrer disponibles et compréhensifs.
Notre histoire
+ de 20 ANS D’EXPERIENCE AU SERVICE DES FAMILLES DANS LES LANDES
Les établissements PHILIPPE ont été créés dans les années 60 par Maryse et René qui créèrent un garage, avant de l’orienter au gré des années, vers le transport sanitaire :
– Taxis, V.SL. et ambulances
– Magasin de fleurs pour tous vos évènements.
En 1997, c’est donc, naturellement, que Jean-Michel PHILIPPE a complété l’activité par le développement de services funéraires.
Les maitres mots de l’entreprise sont : accompagnement et empathie. La qualité d’accueil des familles est privilégiée et indispensable.
Les experts funéraires des Etablissements PHILIPPE ont une approche mesurée et personnelle de chaque obsèque. Ils s’adaptent et personnalisent les funérailles afin de simplifier le moment douloureux des familles.
Jean-Michel, Jérémie sont les piliers de l’entreprise pour accompagner les familles qui traversent des heures sombres. De l’explication du déroulement des formalités, en passant par les démarches administratives, jusqu’à l’inhumation ou la crémation…Une équipe de professionnels vous accueille en toute bienveillance.